“MRO”通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。网上MRO 采购平台，产品门类齐全，在线下可以有规模很大的仓储基地，高效的物流管理，完善的售后服务，MRO物料，及非生产型所有物料，如：工具、PPE、研磨、胶黏剂、电气电机类、仪器仪表等。可实现在网上直接进行选型、采购、付款、配送等一站式采购流程。

        广州市丙通电子元件有限公司(BTONE-MRO)创立于2005年，是一家提供工业用品一站式服务和技术支持的专注行业的MRO供应商。BTONE始终致力于为各类中高端制造业企业提供各种自动化设备及生产线所需的MRO高端零备件服务。业务领域涵盖：汽车制造业、汽车零部件制造/配套、工业自动化/精密制造、工程机械、包装机械、食品饮料、玻璃制品等众多制造业细分领域。

       MRO工业品行业发展受困于品类繁多、采购分散、场景复杂、仓储费用高等诸多行业壁垒，基于传统采购流程、物流模式，无法解决行业痛点，推动MRO工业品产业数字化基建升级是加速行业发展的重要路径。

MRO工业品行业发展现状趋势分析

      “MRO工业品”国内最接近的类别即“品库”，“品库”首先提出的概念，旗下的“中国品库”不仅仅是MRO，并结合了工业品精准营销的概念，实现加入即营销。目前中国的MRO采购和管理与发达国家相比有较大的差距，但可喜的是MRO服务和MRO采购日益得到行业用户的重视。MRO采购对于企业成本控制、利润的影响不可忽视。2016-2021年中国 MRO工业品超市行业市场规模逐年递增趋势，2016年中国 MRO工业品超市行业市场规模为3963.80亿元，2021年中国 MRO工业品超市行业市场规模为4373.62亿元。

MRO行业的五大需求痛点

1、交付时间无法保障

原因：采购品种繁多、采购分散、多供应商管理效率低。

2、产品质量鱼龙混杂

原因：渠道管理及利润驱使造成仿制产品。

3、购买价格成本高

原因：需求量不高、供应流通环节过多、价格不稳定、所耗时间及人力成本高。

4、售后/个性化服务实现差

原因：依赖企业周边的小贸易商公司进行采购，优点是随叫随到，能满足企业的个性化需求。缺点在于供应范围有限，且无法提供技术支持，企业寿命短(平均1.7年)， 售后成本较高。

5、大数据应用欠缺

原因：无法开展增值服务

MRO工业品一站式采购平台趋势

1、交付时间保障

优势：一站式工业品集中采购，能够大大的提高工作效率。

2、产品质量保障

优势：与生产商深度合作，通过渠道把关、品质验收、供应商考核，达到品质的原厂出品

3、购买价格稳定

优势：将需求量不高、供应流通环节过多、价格不稳定、所耗时间及人力成本高通过MRO平台整合。

4、售后/个性化服务高

优势：根据客户的需求做到[ 顾问式的一对一服务] , 深度了解客户的需求，根据常规采购设定定量库存，解决随订随到的时间，争取为客户做到零库存。

5、大数据应用支持

优势：提供电商平台及订单运行数据分析，深度分析客户订单的需求量及配送服务评价等。

       经历了多年的发展成长，市场规模持续增长，但MRO工业品市场的线上渗透率仍停留比例较低，这意味着MRO工业品B2B电商仍有巨大的发展空间。

       对于MRO工业品B2B电商而言，建立终端商户对于线上平台的信心，扭转其原有的传统采购习惯，帮助他们组建新的经营模式，是扩大产业互联网化的关键，提升现有MRO工业品市场的交易线上渗透率是核心目标。因此， MRO工业品B2B电商首先需在选品和品控方面做到足够的好，在产品质量方面建立用户信心，其次通过更方便、快捷的用户采购体验圈住商户留存。

       在一个供大于求的需求经济时代，企业成功的关键就在于，是否能够在需求尚未形成之时就牢牢地锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求!

       MRO工业品行业报告根据MRO工业品超市行业的发展轨迹及多年的实践经验，对行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测，是MRO工业品行业企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品，也是业内第一份对行业上下游产业链以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。

广州市丙通电子元件有限公司

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