注册消防工程师证、注册会计师证、法律职业资格证……等这些职业资格证书的出现引起了大家追捧，考取了这些证书能成为求职者求职的敲门砖。随着近几年考证掀起的热风，越来越多的人加入考证大军，而考生大多会选择参加培训班来提高成功率。有些机构为了招揽生源，出现了“代报名”“包过班”等承诺满天飞，部分培训机构夸大事实、虚假宣传，甚至还提供证书挂靠、开具虚假工作证明等违规操作。考证培训市场的乱象丛生……

考注册会计师无需上课即可拿证？

张哲（化名）看到某培训机构在网站上发布的“包过考试，不过全额退款”的宣传广告后，添加了客服微信。客服表示，如果参加他们的培训班，无需上课，只需参加考试便可取得证书，而且可以给张哲提供挂证途径。

在培训机构工作人员的多番推荐下，张哲先后报名建筑信息管理工程师及注册会计师的课程，并分多笔交纳培训费共计21678元。

但后期，张哲表示该培训机构并未实际提供培训课程，也没有颁发相应的证书。张哲要求退费，遭到培训机构的一再推脱，于是，他将该机构起诉至法院。

法院认为，张哲与培训机构签订培训协议交了费，而培训机构未按照合同约定提供教育培训，其行为构成违约。故法院判令该培训机构退还张哲全部学费21678元。

法官提示：正规职业资格考试均有严格的标准，考生要踏实做好备考准备，谋划好时间，不要心存侥幸。

学历不够交钱就能造假

高中毕业的童童（化名）一直想报考注册消防工程师证书，无奈碍于学历条件限制，一直未能如愿。某培训机构人员向其表示，可通过机构代报名方式为其报考。

2019年11月，童童与该培训机构签订报名协议，并支付“通关保障班”培训费3490元。

2020年5月，培训机构人员又推荐“包过课程”，并向其承诺一年通过考试，否则全额退款，童童再次支付培训费5800元。

2020年8月，培训机构人员以学历不符合报考要求为由，要求童童支付2000元“辅助报名费”，后第三方公司通过伪造大学毕业证书和虚开工作证明的方式为童童报名成功。同年11月，童童成功参加了2020年度消防工程师考试，但未达到合格标准分数，培训机构退还了一年包过的课程培训费5800元，但未退还通关保障班培训费及辅助报名费。

于是童童起诉至法院要求解除合同，并以欺诈为由要求三倍赔偿培训费、报名费，并赔偿其因参加培训、考试所造成的损失25000元。

法院经审理认为，根据童童的学历水平及工作经验，他并不符合取得一级注册消防工程师的资格，其与该培训机构签订的合同目的根本无法实现。

同时，童童作为完全民事行为能力人，没有对自身是否符合报名资格的认知尽到一般的合理注意义务，对于培训机构所做出的解决报名资格问题的承诺未加以合理判断即盲目轻信，在明知或应知报名资格有问题的情况下仍抱有侥幸心理，其为获取不正当利益所支出的费用，不符合法律关于经营者欺诈消费者后增加三倍赔偿的相关规定，其自身对于损失存在过错。

最终，法院判决培训机构退还童童培训费1745元以及辅助报名费1000元，对童童三倍赔偿及损失赔偿的主张均未予支持。

法官提示：在司法实践中，对于考生与培训机构双方均明知考生不符合报考条件，仍签订培训协议并提供虚假证明的，部分法院认为这种行为属于恶意串通，以违规手段妨害了国家正常的考试管理秩序和社会公共利益，协议应为无效，根据双方过错程度和实际履行情况来确定退还费用的数额。

乱象：夸大虚构“乱宣传”，巧立名目“乱收费”

北京顺义法院天竺法庭庭长商兴加介绍，该类纠纷多涉及当前热度较高的健康管理师、心理咨询师、消防工程师等行业，一些培训机构以“轻松月入过万”等宣传语夸大证书含金量及就业前景，以“高通过率”“不过包退”等为噱头夸大机构师资力量和培训效果，实则缺乏相应资质或师资水平良莠不齐。

一些培训机构出于行业竞争压力，设置低价培训费以吸引学员落入“低价陷阱”，一旦学员交纳上千元培训费以后，培训机构随后又以教材费、报考服务费、咨询费等为名，向学员收取二次费用。然而，培训机构在收取名目繁多、金额较大的“隐藏”费用之后，却未能给学员提供应有的培训服务。

商兴加提醒，准备报考职业资格证书的考生要通过官方权威途径，了解相关法律法规以及职业资格考试的报考条件，结合自身实际情况，诚信报考，积极备考，不要抱有投机心理，从而掉入培训机构设下的陷阱；考生要树立理性维权意识，在签订培训协议时，要认真阅读合同条款，尤其是涉及双方具体权利义务的内容以及退款条件等重点条款，不要轻信业务人员的口头承诺。

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